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E-Card| Cartão Presente - Termos e Condições de Utilização

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1. O Cartão Oferta (o Cartão) é válido para a aquisição de artigos comercializados no sítio eletrónicos do Grupo Tempus em Portugal: www.boutiquedosrelogios.pt (daqui em diante designada individualmente por Loja Online). 

2. O Cartão é propriedade da entidade emissora: Tempus Distribuição – Sociedade de Relojoaria, S.A, número de contribuinte 503939803, com domicílio em  Av. Infante Dom Henrique 1679, 1950-420 Lisboa, sendo o titular do e-card, cartão presente digital, mero utilizador do mesmo.

3. A devolução de qualquer e-card que ainda não tenha sido utilizado será aceite apenas na Loja onde foi adquirido, para iniciar um processo de devolução, deverá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através do email cliente@boutiquedosrelogios.pt que fornecerá todas as informações sobre como solicitar a sua devolução: 

3.1 - Cartões Virtuais, no prazo de 30 dias consecutivos a contar da data de envio do Cartão para o respetivo destinatário. A venda dos e-cards estará sujeita à sua disponibilidade. Para estes efeitos, considera-se a utilização do e-card para aquisição de produtos disponíveis para venda na loja online: boutiquedosrelogios.pt. 

3.2 - E-Card ou Cartão Presente Digital, o prazo de 30 dias consecutivos a contar da data do e-mail de confirmação de envio para Cartões adquiridos na loja online. A devolução só pode ser efetuada pelo comprador e não pelo destinatário. Após análise pelos serviços técnicos da Boutique dos Relógios, e caso o produto devolvido (e-card) não tenha sido utilizado, o valor pago pelo Cliente ser-lhe-á devolvido no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que foi enviado o e-mail para cliente@boutiquedosrelogios.pt. A devolução só será efetuada após anulação do código correspondente.

O crédito será efetuado sempre que possível através do mesmo método de pagamento usado na encomenda. Quando o crédito no mesmo método de pagamento não for possível (i.e. MBWay ou Multibanco), solicitaremos ao Cliente o IBAN onde deseja receber o reembolso. Os métodos de reembolso aqui indicados são condição essencial e, como tal, são considerados expressamente aceites no ato da compra e/ou utilização do Cartão.

Todos os elementos fornecidos com o produto são essenciais para a eventual devolução ou troca do produto. A fatura de compra é absolutamente necessária para o exercício dos direitos decorrentes da garantia legal.

4. O cartão não recarregável, é de utilização única em compra de valor igual ou superior ao saldo do Cartão, o mesmo não pode ser reembolsado ou trocado por numerário pelo comprador e/ou utilizador. O seu valor não será reembolsado nem trocado por numerário.

5. O e-Card é valido por 365 dias (366 em caso de ano bissexto).

7. O e-Card constitui um instrumento ao portador. A utilização e posse do Cartão é da exclusiva responsabilidade do seu titular. O Cartão não será substituído em caso de roubo, perda ou dano.

8. Os Cartões adquiridos por qualquer meio ilícito serão considerados nulos e sem efeitos e não poderão ser utilizados para adquirir artigos, nem o valor dos artigos poderá ser reembolsado.

9. Sempre que um Cartão virtual for adquirido, não seremos responsáveis pela não receção ou pelo atraso da receção do mesmo pelo respetivo destinatário por motivos alheios à nossa vontade, incluindo, entre outros: (i) deficiências ou avaria das linhas/sistemas de telecomunicações, (ii) o atraso na transmissão de informação ou dados ou a perda de informação ou dados que possam ocorrer em qualquer das situações previstas na alínea (i) acima; (iii) dados incorretos do destinatário do Cartão virtual fornecidos pelo comprador do Cartão; (iv) impossibilidade de entrega do Cartão no endereço de correio eletrónico fornecido, ou (v) o facto de o e-mail enviado ser considerado como spam ou correio eletrónico não desejado.

10. O e-card não poderá ser utilizado para fins de publicidade ou promoção de artigos ou serviços comercializados por terceiros, a menos que a entidade emissora tenha dado o seu consentimento prévio por escrito.

11. A compra e/ou utilização do Cartão implica a aceitação integral destes termos e condições, os quais foram disponibilizados ao cliente aquando da compra do Cartão e que se encontram igualmente disponíveis em qualquer Loja.