1. 使用者/客户责任
通过网站注册及/或于线上下单,意味您清楚了解及同意网站一般条件,细则及条款。
2. 顾客注册及完成订单
2.1. 若要在线上下单,使用者/客户需先于网上填写相关表格注册成用戶。
2.2. 使用者/客户需单方面负责注册表格以及可能的订单的完整和准确性的负责人。使用者/客户有责任保持帐户密码保密。密码遗失或遭窃应立即通知Tempus Distribution。
2.3. 使用者/客户有责任经常更新帐户资料,包括地址。
2.4. Tempus Distribution保留取消所有帐户及包含不实或不完整资料及/或虚假身份的帐户。
2.5. 注册成用户后,使用者/客户可以使用购物车及其他包括支付等步骤,完成下单。
2.6. 确认运单需要使用者/客户核实价钱,产品描述,运输时间及交易的细节。
2.7. 下单后(及完成支付后),使用者/客户将收到电邮,内容包括购买的商品,预计发货时间,以及有关订单的细节。假如订单出错,或某细节不符,使用者/客户应立即通知Tempus Distribution取消订单。
2.8. 使用者/客户应保存订单确认书,打印及将文件储存妥当。
2.9. 如程式或沟通出错导致传送至顾客接受到错误信息,并且当此信息为关键信息时,Tempus Distribution保留取消订单的权利。
2.10. 与使用者/客户及订单有关的资料将被Tempus Distribution储存并可能当作订单的合约证据。于使用者/客户要求下,Tempus Distribution会发送客户注册及有关订单的副本资料。
3.产品价钱,产品参数及供应 :
3.1. 网站的产品图片只为图例。使用者/客户应自行核实及分析个别产品的特点及产品描述。
3.2. 据产品参数显示,产品由各制造商,进口商或分销商为Tempus Distribution提供,均对该信息承担一样的责任
3.3. 排除输入错误和显示错误的情况,标示的价钱为售价(包含增值税)。
3.4. 网站的产品售价于购买当天有效。 Tempus Distribution保留随时更改售价的权利,恕不另行通知。
3.5. 即使Tempus Distribution努力严格监控网站运作,显示的价钱都有可能出错。当于处理订单时出现错误,Tempus Distribution会通知使用者/客户。此情况下,使用者/客户可以:
3.5.1. 当支付金额较广告上的价格高时,退回其中差额。;
3.5.2. 你可取消订单,或于被知会正确售价后仍想购买时,支付其中差额。
3.5.3. 网站的货存及发货时间只为估算。如产品缺货或发货时间延迟,令订单无法于显示发货时限外加5天内送达,Tempus Distribution会通知使用者/客户,您可选择保留订单及接受新的发货时间,或取消订单,取回已付款项。
3.5.4. 若您购买的产品已停产,Tempus Distribution会通知顾客并为您退(部分或全部)订单,并退回已付的停产产品价钱款项。
4. 付款及支付方法
4.1. 使用任何一种Tempus Distribution于网站提供的付款方法支付。订单将与付款完成后生效。
4.2. 订单只会于使用者/客户完成付款后被处理及运送。
4.3. 可供线上购物的支付方法如下:
4.3.1.信用咭 Visa/万事达/自动柜员机/Paypal
4.3.2. 使用者/客户了解并接受使用线上支付平台含有风险。支付方法的选择及使用为使用者/客户的责任,Tempus Distribution并不负责任何因任何一种支付方法导致的永久损坏或损失,除非他们能证明损坏或损失是Tempus Distribution故意的疏忽行为
5. 订单配送。费用及运费
5.1. 网站上的产品为直接出售销售目的(于葡萄牙境内),Tempus Distribution不会考虑出售予有理由相信会被转卖的订单(或目的为转运至葡萄牙境外)。
5.2. 使用者/客户为注册表格以及订单,包括但不限于用于收货的地址的完整和准确性的单方面负责人。 Tempus Distribution不为任何运输延迟或困难负责,包括因地址错误导致发错地址,及因使用者/客户提供的资料不准确而导致的错误。
5.3. 使用者/客户需负责在收货时确认货物包装完整以及有疑问的货品是否来自该订单。如有任何明显损毁,使用者/客户应拒绝收货,并向送货人提及问题,以及发电邮至顾客服务中心online@boutiquedosrelogios.pt 或致电808 100 101。
5.4. 除非另有注明,预计发货时间至葡萄牙内陆区域约48小时,至亚速尔群岛及马德拉自治区约需72小时。预计时间不包括星期六,日或国家及市政假期,规定的假期连休及工人于交通工具或邮政服务单位罢工导致的延误。发货将于办公日内9:00-18:00进行。
5.5.
运费因订单价值、目的地和交付选项而异:
葡萄牙大陆
免费店内送货
E订单满 40 欧元免费送货上门 (40 欧元以下的订单 3.90 欧元)
马德拉群岛和亚速尔群岛
订单满 95 欧元免费送货上门(95 欧元以下的订单 7.90 欧元)
5.6. 若收货人没有在发货时间出现,速递公司会重新安排发货。但如第二次发货都不成功,阁下的订单将被退回Tempus Distribution及被取消订单。此情况下,根据以下第9点第11条,已付的款项将被扣除运输及处理成本,并退回余下的款项至阁下付款办法的户口。发至葡萄牙内陆地区的运输及处理成本为15.30€ (包含增值税)。
6. 适用的法律。葡萄牙法院管辖权
6.1. 使用网站及透过网站进行的交易,合约及生意,其一般条件的解释和应用都适用于葡萄牙法律。
6.2. 完全透过葡萄牙法律机关解决由使用网站进行的交易,合约及生意引致的任何诉讼,或现行细则及条款的运用。